Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

a) Angebote, Lieferungen und Leistungen von „Dream Dress by Isabell“ erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.

b) Die Preise beziehen sich allein auf die Ware. Änderungen an der Ware nach Wunsch der Kunden sind in diesem Preis nicht enthalten.

2) Zustandekommen des Vertrages

Der Käufer erklärt durch seinen freien Willen und mit seiner Unterschrift im Kauf- bzw. Mietvertrag oder der Tätigung der Anzahlung bzw. Zahlung des Preises, die Annahme des unterbreiteten Angebotes, so dass ein rechtskräftiger Vertrag zustande kommt.

3) Eigentumsvorbehalt

Gekaufte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises im Eigentum von „Dream Dress by Isabell“.

Gekaufte bzw. geliehene Ware wird auf Kundenwunsch kostenlos für maximal 18 Monate eingelagert. Die Haftung für Beschädigung oder Verlust wird ausgeschlossen. Dies gilt auch bei normaler und einfacher Fahrlässigkeit.

Ort der Aufbewahrung sind die Geschäftsräumlichkeiten von „Dream Dress by Isabell“.

Holt der Kunde die Ware zu dem vereinbarten Termin bzw. maximal 18 Monate nach Vertragsschluss nicht ab, ist „Dream Dress by Isabell“ berechtigt, von dem Kunden Schadensersatz in Höhe von 10,00 € pro Monat für die weitere Verwahrung zu verlangen.

Die maximale Aufbewahrungsdauer beträgt 36 Monate. Sollte bis dahin die Ware nicht abgeholt worden sein, so ist „Dream Dress by Isabell“ zur Entsorgung der Ware berechtigt.

In Einzelfällen können Sonderabsprachen vereinbart werden.

4) Zahlungsweise und Zahlungsverzug

a) Der Kaufpreis ist mit dem Kaufentschluss bzw. dem Mietentschluss fällig. Bei Leihkleidern, Salekleidern, reduzierten Kleidern und Kleidern, die extra für die Braut bestellt werden müssen, ist der Preis im vollen Umfang innerhalb von 1 Woche zu begleichen. Bei allen anderen Kleidern besteht folgende Möglichkeit: 50% Anzahlung und 50% Restzahlung zum Änderungstermin.

Sonderabsprachen und Sondervereinbarungen sind im Einzelfall möglich.

b) Die Zahlung des Kauf- bzw. Mietpreises erfolgt in der Regel in bar, per PayPal oder per Überweisung.

c) Lässt der Kunde den vereinbarten Abholtermin verstreichen und entrichtet den vollständigen Kaufpreis nicht, so kommt er 6 Wochen nach dem vereinbarten Abholtermin, ohne Mahnung in Abnahme- und Zahlungsverzug. Ist ein Abholtermin nicht vereinbart, kommt der Kunde spätestens 6 Wochen nach Zugang der Benachrichtigung, dass die Ware zur Abholung bereit liegt, in Abnahme- und Zahlungsverzug.

5) Umtausch/Rückgabe

a) Nicht geänderte Ware kann binnen 14 Tagen nach Kauf umgetauscht werden, jedoch nur mit Vorlage der Originalkaufquittung und der Originalverpackung.

b) Reduzierte und geänderte Ware ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, ebenfalls der Umtausch von Accessoires (z. B. Schleier, Kopfschmuck, Schuhe etc.).

c) Bei Brautkleidern gilt:

Brautkleider, die noch nicht geändert wurden, können binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss gegen ein mindestens preisgleiches Brautkleid umgetauscht werden, jedoch nur mit Vorlage der Originalkaufquittung und der Originalverpackung.
Ein Umtausch gegen ein günstigeres Kleid ist möglich, soweit dadurch die ursprüngliche Gesamtsumme nicht unterschritten wird.

Sollte ein Umtausch außerhalb dieser Frist erfolgen, so gilt

- mehr als 14 Tage bis zwei Monate nach Vertragsabschluss fallen 20 % des Preises als Storno-Gebühr an.

- mehr als zwei Monate bis drei Monate nach Vertragsabschluss fallen 30 % des Preises als Storno-Gebühr an

- mehr als drei Monate bis vier Monate nach Vertragsabschluss fallen 40 % des Preises als Storno-Gebühr an

- ein Umtausch ist nach mehr als vier Monaten nach Vertragsabschluss ausgeschlossen.

Salekleider, Leihkleider, reduzierte, geänderte oder speziell für die Kundin bestellte Kleider sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

d) „Dream Dress by Isabell“ weist ausdrücklich darauf hin, dass nachträgliche Änderungen der privaten Lebensumstände der Kundin, etwa eine Schwangerschaft oder allgemein der Wegfall des Hochzeits- oder Eventtermines in den alleinigen Risikobereich der Kunden fallen und die Verpflichtungen aus dem Vertrag bestehen bleiben. „Dream Dress by Isabell“ ist daher berechtigt, von den Kunden die Bezahlung des Kaufpreises gegen Übergabe der Ware zu verlangen. Das Umtauschrecht bleibt davon unberührt.

6) Gewährleistung

Weist die Ware bei der Übergabe an den Kunden einen Mangel auf, besteht das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

Wurden an der Ware Änderungsarbeiten durchgeführt, prüft der Kunde diese direkt bei Übergabe der Ware in dem Ladengeschäft von „Dream Dress by Isabell“. Erkennt der Kunde bei Abnahme der Ware einen Mangel, muss er sich die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten für diesen Mangel vorbehalten, andernfalls sind die Gewährleistungsrechte für diesen Mangel ausgeschlossen.

7) Abbildungen und Fotos

Abbildungen und Fotos können, beispielsweise bei der Farbe, von der Wirklichkeit abweichen. Für Abweichungen bei den Produktabbildungen unserer Lieferanten und Partner übernehmen wir keinerlei Haftung.

8) Hersteller und Lieferanten

Kann die bestellte Ware aufgrund von Umständen, die „Dream Dress by Isabell“ nicht zu vertreten hat – z.B. durch Hersteller- oder Lieferantenverschulden – nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht geliefert werden, verliert der Kaufvertrag seine Gültigkeit.

9) Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung des Kaufvertrages oder dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

Breitungen, den 01.09.2023

Datenschutzerklärung

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dream Dress by Isabell
Isabell Kirsten
Petersberger Straße 6
98597 Breitungen 

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Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

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Beiträge und Kommentare sowie damit in Verbindung stehende Daten, wie beispielsweise IP-Adressen, werden gespeichert. Der Inhalt verbleibt auf unserer Website, bis er vollständig gelöscht wurde oder aus rechtlichen Gründen gelöscht werden musste.

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Google Analytics

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Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.

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Auftragsverarbeitung

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Demografische Merkmale bei Google Analytics

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PayPal

Unsere Website ermöglicht die Bezahlung via PayPal. Anbieter des Bezahldienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt eine Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal.

Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Sofortüberweisung

Unsere Website ermöglicht die Bezahlung via “Sofortüberweisung.” Anbieter des Bezahldienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

Mit Hilfe des Verfahrens “Sofortüberweisung” erhalten wir in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung von der Sofort GmbH und können unverzüglich mit der Erfüllung unserer Verbindlichkeiten beginnen.

Beim Bezahlen per “Sofortüberweisung” erfolgt eine Übermittlung Ihrer PIN und TAN an die Sofort GmbH. Der Bezahlanbieter loggt sich damit in Ihr Online-Banking-Konto ein, überprüft automatisch Ihren Kontostand und nimmt die Überweisung vor. Es folgt eine unverzügliche Transaktionsbestätigung. Ihre Umsätze, der Kreditrahmen Ihres Dispokredits und die Existenz anderer Konten sowie deren Bestände werden nach dem Einloggen ebenfalls automatisiert geprüft.

Neben PIN und TAN umfasst die Übermittlung an die Sofort GmbH außerdem Zahlungsdaten sowie Daten zu Ihrer Person. Die Daten zu Ihrer Person umfassen Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer(n), Email-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere für die Zahlungsabwicklung notwendige Daten. Es besteht eine Notwendigkeit dieser Datenübermittlung, um Ihre Identität zweifelsfrei zu festzustellen und Betrugsversuchen vorzubeugen.

Die Übermittlung Ihrer Daten an die Sofort GmbH erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.

Einzelheiten zur Zahlung mit Sofortüberweisung finden Sie unter: https://www.sofort.de/datenschutz.html und https://www.klarna.com/sofort/.

Quelle: Datenschutz-Konfigurator von mein-datenschutzbeauftragter.de